Як подати скаргу на забруднення за кілька кліків

Вже 2 тижні в SaveEcoBot можна поскаржитись на забруднення. У цифрах це 710 заповнених скарг, і з них аж 80% – на повітря! На другому місці – відходи, 8%.

Топ-5 областей скаржників: Київська, Харківська, Дніпропетровська, Запорізька та Одеська.

Сформувати скаргу можна за кілька хвилин. Наш рекорд: 1 хвилина 12 секунд – щоправда, за умови вже збережених в чат-боті персональних даних та підпису. Завдяки підказкам боту процес відбувається інтуїтивно.

А щоб у вас точно все вийшло, ми підготували невеличку шпаргалку. Тож відкривайте Saveecobot у Telegram або Viber і полетіли:


  1. Тиснемо “Поскаржитись на забруднення” > “Подати скаргу” і обираємо вид забруднення.
  2. Далі ми або бачимо джерело забруднення, або ні – тож тиснемо відповідну кнопку.
  3. Якщо не бачимо, пропускаємо цей крок, бо тут потрібно це джерело вказати, тобто:
  • або назву забруднювача;
  • або ЄДРПОУ;
  • або розташування (для мобільної версії).

Щодо останнього, ми можемо одразу відправити координати.
Або ж обрати розташування на мапі. В різних месенджерах це працює по-різному.

У Viber: тиснемо “Шукати за місцезнаходженням”, пересуваємо шпильку на потрібне місце і відправляємо локацію.

В Telegram: тиснемо “Шукати за місцезнаходженням”, аби відправити свою поточну локацію. Або тиснемо “скріпку”, обираємо “Location / розташування”, пересуваємо шпильку на потрібне місце і тиснемо “Відправити локацію”.

Далі потрібно зі списку обрати підприємство, яке нас цікавить.

  1. Тепер вказуємо місцезнаходження і дату та час забруднення.
  2. Бажано додати фото і коментар.
  3. На цьому кроці можемо завантажити скаргу, власноруч додати персональні дані, підпис, скопіювати електронну адресу в шапці документа та відправити на неї готовий файл. Або вводимо все це прямо в чат-боті, і тоді завантажений файл буде одразу готовий до відправки.

Ось і все. Кілька кліків, аби сформувати ґрунтовну скаргу з переліком конкретних вимог і надіслати її до відповідальної установи. За законом, вам мають відповісти впродовж 30 днів.

Якщо ж у вас виникнуть питання щодо нового функціоналу, напишіть нам у повідомлення або на електронну адресу savednipro@gmail.com.

Підтримай внеском

Дякуємо, що хочеш допомогти нашому ГО стабільно розвиватися!

Аби підтримати нас, перейди за цим посиланням.

Вам також може сподобатися
Детальніше

Воркшоп у Маріуполі

? Друзі, ми починаємо новий цикл воркшопів, які будуть присвячені вивченню можливостей чат-бота Saveecobot і того, як особисто ви можете вплинути…
Детальніше

ПЕРЕВІРКИ – ЗАКОННІ!

? Подарунком під ялинку – Наказом Міністерство енергетики та захисту довкілля України від 26.11.2019 № 450 “Про затвердження Уніфікованої форми акта,…